Como facturar menos e ganhar mais?

Muitos terão uma resposta a isto, mas nós acreditamos mais na que possa ser dada pela editora ANOVA.

Apesar das quebras elevadas no retorno, naquilo que aparentemente deveria ter sido um ano catastrófico, eles apresentaram resultados onde os lucros aumentaram em 340%!

Talvez tenha alguma coisa a ver com o C.E.O. da empresa, um senhor com o alusivo nome de Robin Wood.

Afirma esse herói (literalmente) que foi um ano difícil, com o dobro das devoluções e algumas peripéricas pelo caminho, como a falência de um dos seus clientes. Por isso tomaram em mãos as contas e controlaram as despesas (também aumentaram as margens...) antes que a coisa desse para o torto e o resultado foi brilhante.

Small is beautiful, some may say.