Uma minoria escreve maioria dos conteúdos do Twitter

«Segundo um estudo da Harvard Business School, uma fracção minúscula de utilizadores do Twitter é responsável pela esmagadora maioria das mensagens publicadas neste site de microblogging. Este cenário torna difícil às empresas utilizar esta ferramenta que permite escrever mensagens com apenas 140 caracteres, como barómetro da opinião pública.»

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