A oferta de cada loja Fnac (Enrique Martinez)

“Todas as vossas lojas oferecem os mesmos livros?
E.M.: Não, há um catálogo comum, mas uma boa parte é decidida em cada loja, adequando o espaço e o gosto dos seus clientes. Imagine que contratamos um expert em bd americana, é muito provável que essa pessoa vá trazer para a Fnac know-how nessa área específica.”


Enrique Martinez, Os Meus Livros, nº62: Abril 2008, p. 53