A Bertrand e a Bulhosa segundo Enrique Martinez

“ O que distingue a secção de livros de uma livraria como a Bertrand ou Bulhosa?
E.M.: Por um lado, a independência, os nossos vendedores são especialistas, mas são totalmente independentes nas suas escolhas: nas ofertas, nas promoções, nos destaques que são feitos na loja. Depois, temos uma ampla gama de oferta, temos mais de 150 mil referências, mesmo as que não estão expostas, rapidamente podem ser disponibilizadas ao cliente. O nosso modelo de loja global acaba por dar ao cliente que gosta de livros a oportunidade de contactar com outras realidades da área da cultura.


Enrique Martinez, Os Meus Livros, nº62: Abril 2008, p. 52